電話応対が早い、配車が早い

アカツキ交通はお客さまをできるだけお待たせしないよう、まずはいただいたお電話にすばやく出ることを心がけております。そして、グローバル・ポジショニング・システム（GPS）を採用。人口衛星とコンピュータを使い、お客さまのところに、一番近い空車を瞬時に配車できます。パンフレット

私たちがご対応させていただきます

営業部主任　藤江伸浩　（1999年入社、タクシー乗務歴7年）

実際にタクシーに乗務していたので、道はよく分かるので道に迷った運転手がいたら、すぐ教えられます。しかし、GPS配車する時、実際の道路と地図に違いがあるので最初は戸惑いました。経験を重ねて行くと、乗務員毎に癖がありそれが分かる様になってくると、よりスムーズな配車が出来る様になりました。日々、お客さまをお待たせしない配車を心がけています。

無線センター　三上ひろみ（2005年入社）

私はお客さまの電話を受ける仕事の経験がありませんでした。ですので、人一倍、お客様が気持ちよくタクシーを使っていただける様言葉遣いに気を使っています。